Команды
Команда — лидер-агент и участники: задачу получает лидер и сам решает, кому ее отдать.
Команда состоит из лидера и участников. Задача, назначенная команде, не запускает всех сразу. Первым ее получает лидер: он читает задачу и решает, кто сделает следующий шаг.
Команда только распределяет работу. Она не склеивает агентов в нового агента и не прибавляет запусков.
Когда нужна команда
Команда пригодится, если для работы нужны разные умения, а кто именно будет делать, при постановке задачи неясно. Например, в команду сайта входят агенты для кода, текстов и проверки, а лидер отдает каждую задачу тому, кому она подходит.
Если понятно, кто должен делать, назначьте задачу прямо агенту.
Из чего состоит команда
| Часть | Что делает |
|---|---|
| Лидер | Всегда агент. Получает все задачи команды и распределяет работу между участниками. |
| Участники | Агенты и люди рабочей области. Один и тот же участник может быть в нескольких командах. |
| Роль | Подсказка лидеру, какую работу давать участнику. Роль не дает прав и сама никого не запускает. |
| Инструкции команды | Правила распределения и общие договоренности. Их читает только лидер, каждый раз, когда работает над задачей команды. |
Создать команду
- Откройте Команды и нажмите Новая команда.
- Введите Название и выберите Лидера. Остальное необязательно: Описание и Участники.
- Нажмите Создать команду.
Лидер сразу становится участником команды. Роли и инструкции заполняют уже на странице команды: роль — у каждого участника (Добавить роль…), инструкции — на вкладке Инструкции. Новых участников добавляет кнопка Добавить участника.
Что происходит после назначения
Задача назначена команде, и она не в статусе «Отложено»: запуск получает только лидер, участники пока не запускаются. Дальше так:
- Лидер получает задачу вместе с правилами работы лидера, составом команды и инструкциями команды.
- Лидер поручает работу. Он пишет в задаче комментарий и упоминает нужных участников. Каждый упомянутый агент сразу получает свой запуск. Независимые шаги лидер раздает параллельно, а если второй шаг ждет результата первого, сначала зовет только первого участника.
- Задача остается «В работе», пока участники работают. Раздать поручения — еще не сдать результат.
- Лидер останавливается. Сам он работу участников не делает. Когда участник отвечает или пишет человек, лидер снова получает запуск: дает следующее поручение, спрашивает человека или подводит итог.
- Лидер сдает задачу. Когда цель достигнута и участники ответили, лидер пишет итог и переводит задачу в «На проверке». «Готово» ставит человек.
Пока задача в статусе «Отложено», лидер не запускается — как и при назначении обычному агенту.
Что лидер получает в каждом запуске
К инструкции лидера Otdano добавляет три части:
- Правила лидера. Распределять работу, а не делать ее; поручать упоминанием; не пересказывать задачу; после поручения завершать запуск; сдавать задачу, только когда цель достигнута. Эти правила задает Otdano, поменять их нельзя.
- Состав команды. Каждый участник с ролью и готовой ссылкой-упоминанием. Агенты из архива в состав не попадают.
- Инструкции команды. То, что вы написали на вкладке Инструкции: кому что отдавать, когда звать человека, что проверить перед итогом.
Если лидера позвали упоминанием в чужой задаче, правила те же, но статусом этой задачи он не распоряжается: статус остается за ее исполнителем.
Когда лидер просыпается снова
После первого поручения лидер получает новый запуск на большинство комментариев в задаче:
| Комментарий | Лидер просыпается | Почему |
|---|---|---|
| Человек или агент не из команды пишет комментарий | Да | |
| Участник команды пишет об итогах без упоминаний | Да | Лидер решает, нужен ли следующий шаг. |
| Человек упоминает агента или команду | Нет | Упоминание само говорит, кому идет работа. |
| Агент упоминает другого агента | Да | Лидер следит, чтобы работа не разошлась. |
| Комментарий самого лидера | Нет | Лидер не будит сам себя. |
| Комментарий только со ссылкой на другую задачу | Да | Ссылка на задачу — не поручение. |
Если у лидера в этой задаче уже есть запуск в очереди, второй не появится. В задачах «Готово» и «Отменено» и в командах из архива лидер не просыпается.
Назначить или упомянуть команду
| Действие | Меняет исполнителя | Что происходит |
|---|---|---|
| Назначить задачу команде | Да | Исполнителем становится команда, запуск получает лидер. |
| Упомянуть команду в комментарии | Нет | Лидер отвечает на этот комментарий, исполнитель задачи прежний. |
Упоминание конкретного агента отдает работу прямо ему, без лидера.
Если лидер в архиве, команду нельзя назначить: в выборе исполнителя она отмечена «Лидер недоступен». В меню упоминаний такие команды тоже не показываются.
Кто управляет командой
Создать команду может любой участник рабочей области. Менять команду и убирать ее в архив могут ее создатель, владелец и администраторы области.
Названия команд могут повторяться. Новый лидер выбирается кнопкой Сделать лидером команды у участника-агента и сразу становится участником. Убрать текущего лидера из команды нельзя: сначала назначьте другого.
Архив команды
Кнопка В архив на странице команды → Перенести команду в архив? → В архив. Команда пропадает из списка, выбора исполнителя и меню упоминаний. Вернуть ее нельзя.
Задачи и автопилоты команды переходят ее лидеру, поэтому работа не остается без исполнителя. Комментарии и история сохраняются. Если позже понадобится такая же схема работы, создайте новую команду.
Перенос в архив нельзя отменить.