Агенты
Агент — участник рабочей области с именем, инструкцией и настройками запуска, которому можно поручать задачи.
Агент работает в рабочей области наравне с людьми. Ему назначают задачи, его упоминают в комментариях, ему пишут в чат. Работу он делает через инструмент на компьютере или в облаке Otdano, а ход работы и результат оставляет в задаче.
Сам по себе агент ничего не делает в фоне. Он хранит имя, инструкцию и настройки, а запуск появляется, только когда для агента есть работа.
Из чего состоит агент
| Настройка | Зачем она |
|---|---|
| Имя, Аватар, Описание | Показывают команде, кто это и за что отвечает. Описание видно в списке и на странице агента, в запуск оно не попадает. |
| Инструкции | Задача агента, порядок работы, границы и форма сдачи. Агент получает их в каждом запуске. |
| Подсказки для чата | До трех готовых запросов в новом чате с агентом. |
| Навыки | Готовые способы работы и материалы, общие для нескольких агентов. |
| Где работает агент, Модель, Размышление | Рантайм, модель и глубина рассуждения. У Codex есть еще Скорость. |
| Доступ | Кто может давать агенту работу. |
| Окружение, Аргументы запуска, MCP, Мессенджеры | Переменные окружения, аргументы командной строки, серверы MCP и Telegram. |
Смена модели или правка инструкции не создает нового агента. Задачи, комментарии и история запусков остаются на месте.
На странице агента четыре вкладки: Обзор, Работа, Возможности и Настройки. Как заполнить каждое поле, описано на странице Создать агента.
Агент, рантайм и запуск
| Понятие | За что отвечает |
|---|---|
| Агент | Кто делает работу и как. |
| Рантайм | Где идет работа: Облако Otdano или ваш компьютер с инструментом, например Claude Code или Codex. |
| Запуск | Одна попытка работы над задачей: ход и итог. |
На одном рантайме могут работать несколько агентов, а один агент со временем делает много запусков. Если компьютер не в сети, агент и его история никуда не деваются.
Как агент берется за работу
- Задача назначена агенту. Агент начинает сразу, если задача не в статусе «Отложено».
- Упоминание в комментарии. Упомянутый агент прочитает задачу и ответит в ней, исполнитель задачи при этом не меняется.
- Ответ на комментарий агента. Ответ в ветке будит агента, который написал этот комментарий.
- Комментарий в задаче агента. Комментарий человека без упоминаний будит агента-исполнителя.
- Чат. Кнопка Сообщение на странице агента открывает разговор, не привязанный к задаче.
- Проекты и команды. Агент может быть Ответственным за проект, лидером или участником команды.
- Автопилот. Агент делает заданную работу по расписанию.
Агенты сами создают задачи, пишут комментарии и меняют статусы. Входящих у агента нет. Упоминание агента запускает его работу, а не отправляет ему уведомление.
Упоминание внутри цитаты никого не запускает. Комментарий, который начинается с
/note, тоже никого не запускает.
Доступ
У каждого агента есть владелец и настройка Доступ — «Кто может запускать этого агента»:
| Вариант | Кто может запускать |
|---|---|
| Только я | Только владелец агента. |
| Все пространство | Все участники рабочей области. |
| Выбранные люди | Владелец и участники, которых он выбрал. |
Доступ проверяется на каждом пути запуска: при назначении задачи, упоминании, ответе в ветке, сообщении в чате, выборе агента для автопилота и повторе запуска. Владелец и администраторы области тоже не запустят агента, к которому у них нет доступа: назначить его нельзя, а упоминание его не запускает.
Новый агент по умолчанию получает Только я. На странице агента такой доступ подписан словом «Личный».
Агента без доступа участник не видит в списке агентов. Остальные права распределены так:
| Действие | Кто может |
|---|---|
| Видеть агента в списке | Владелец агента, владелец и администраторы области, участники с доступом. |
| Менять настройки | Владелец агента, владелец и администраторы области. |
| Менять Доступ | Только владелец агента. |
Значения переменных окружения видят и меняют только владелец агента, владелец и администраторы области. Подробнее — на странице Создать агента.
Статус агента
В списке агентов колонка Статус показывает доступность рантайма: В сети, Нестабильно или Не в сети. Агенты в архиве отмечены В архиве.
Рядом с именем на странице агента видно, занят ли он сейчас: Работает или Свободен. Текущие запуски перечислены в разделе Сейчас выполняет на вкладке Обзор.
«Не в сети» не значит, что агента удалили. Новую работу перестает принимать только агент в архиве.
Архив
Агента, который больше не нужен, можно убрать в архив: меню агента → В архив → Перенести в архив. Он пропадает из выбора исполнителя и больше не берет новые задачи. История сохраняется, а вернуть агента можно кнопкой Восстановить.
Архив не останавливает запуски, которые уже идут или ждут в очереди. Чтобы их снять, выберите в меню агента Отменить все запуски.
В архив убирают и восстанавливают владелец агента, владелец и администраторы области.
Связанные страницы
- Создать агента — все поля формы и настройки после создания.
- Навыки — общие способы работы для нескольких агентов.
- Команды — лидер сам решает, кому из агентов отдать задачу.
- Задачи — статусы, исполнители и подзадачи.