Ответ на отзыв клиента нейросетью: от имени владельца
Вставьте отзыв и оценку. Агент ответит от имени владельца, до 600 знаков и с деталями из самого отзыва.
Агент пишет после входа по почте. Пробные 100 ₽ на баланс.
Спасибо за такую оценку и за то, что поделились впечатлением об окрашивании. Очень рады, что результат вам понравился. Обязательно передам эти слова Кате — такой отклик важен для нее. Будем рады снова видеть вас в «Лаванде».
Как агент это сделалнастоящий прогон
Тот же пример, задача на otdano.ru 23.10.2026. Время — от старта агента.
- 0:16Написал ответ на 224 знака из 600.
- 0:18Обратился к автору отзыва, а не к Кате: Катя в отзыве — мастер.
- 0:18Скидку не предложил: оценка 5 из 5, скидка в задаче — только для недовольных.
Ответить на мой отзыв
Как ответить на негативный отзыв
- Поблагодарите за отзыв и назовите проблему словами клиента.
- Признайте, что клиент прав в главном. Спорить в публичном ответе бесполезно.
- Попросите подробности в личных сообщениях: дату визита, мастера.
- Предложите решение, которое вы правда готовы дать.
Что в ответе и чего агент не делает
В ответе: текст до 600 знаков от имени владельца, детали из отзыва, на недовольный отзыв ваше предложение.
Не делает: не публикует ответ на площадке, не знает, что у вас случилось на самом деле, не дает юридической оценки жалобы.
Проверено на отзывах салона красоты с оценками 5, 3 и 1.
Частые вопросы
Как ответить на положительный отзыв?
Поблагодарите и зацепитесь за деталь из отзыва. В примере на 5 звезд агент поблагодарил за отзыв об окрашивании, обещал передать слова мастеру Кате и пригласил снова, всего 224 знака.
Чем ответ нейросети лучше готовой заготовки?
Заготовка не знает деталей. Агент пишет по тому, что написал клиент: 25 минут ожидания, покрытие на 4 дня, имя мастера.
Можно ответить сразу на несколько отзывов?
Да. В проверке в одной задаче было три отзыва с оценками, агент ответил на каждый отдельно.
Это бесплатно?
Агенту нужен вход по почте. Новому аккаунту дается 100 ₽ на баланс один раз, дальше задача оплачивается по фактическому расходу. Ответ из примера стоил 0,43 ₽, списание видно в кабинете.