Документы

Пользовательское соглашение

Правила пользования сервисом Otdano: регистрация, учетная запись, что можно и чего нельзя делать, ответственность сторон. Соглашение действует для всех пользователей, на любом тарифе. Условия оплаты — в договоре-оферте.

1. Общие положения

  • Соглашение заключают Тышкевич Светлана Станиславовна, физическое лицо, ИНН 772793216242 (дальше — «мы», правообладатель) и пользователь сервиса Otdano.
  • Сервис — сайт otdano.ru, программа Otdano для компьютера и приложения, где пользователь ставит задачи ИИ-агентам и получает результат.
  • Платные услуги оказываются по договору-оферте. Если соглашение и оферта расходятся в вопросах оплаты, действует оферта.
  • Входя в сервис, вы принимаете это соглашение целиком. Если не согласны — не пользуйтесь сервисом.

2. Регистрация

  • Регистрация — вход по почте: мы присылаем одноразовый код, вы вводите его на сайте.
  • Пользоваться сервисом могут люди старше 18 лет, а также организации и предприниматели через своих представителей.
  • Указывайте почту, к которой у вас есть доступ: на нее приходят коды входа, чеки и важные уведомления.

3. Учетная запись

  • Учетная запись привязана к почте. Вы отвечаете за доступ к этой почте и за все действия, совершенные под вашей учетной записью.
  • Не передавайте коды входа и доступ к учетной записи другим людям. Чтобы работать вместе, пригласите коллег в рабочую область: у каждого будет своя учетная запись.
  • Если вы подозреваете, что кто-то вошел в вашу учетную запись, сразу напишите нам: закроем все входы в нее.
  • Удалить учетную запись можно по письму на team@otdano.ru. Остаток баланса вернем по правилам возврата.

4. Правила использования

  • Ставьте задачи словами и прикладывайте только те материалы, на которые у вас есть права.
  • Результат готовит ИИ и может содержать ошибки. Проверяйте его, прежде чем публиковать, отправлять клиентам или использовать в работе.
  • Не передавайте в задачах чужие персональные данные без законного основания, а также пароли, данные банковских карт и сведения, составляющие государственную тайну.
  • Соблюдайте законы Российской Федерации и страны, где вы находитесь.

5. Запреты

Нельзя использовать сервис, чтобы:

  • нарушать закон, готовить мошенничество, спам и рассылки без согласия получателей;
  • создавать вредоносные программы, взламывать чужие системы и сервисы, обходить их защиту;
  • нарушать авторские права, товарные знаки и другие права третьих лиц;
  • распространять материалы, запрещенные законом, призывы к насилию и экстремизму, материалы с участием несовершеннолетних;
  • перепродавать доступ к сервису или выдавать его за свой продукт без нашего письменного согласия;
  • перегружать сервис, собирать данные других пользователей, мешать работе сервиса.

При нарушении мы можем остановить задачу, ограничить или закрыть доступ. Остаток баланса вернем, если нарушение не связано с мошенничеством.

6. Интеллектуальная собственность

  • Otdano — сервис собственной разработки. Правообладатель и разработчик — Тышкевич Светлана Станиславовна, исполнитель по договору-оферте. Оплата идет за услугу Otdano, а не за лицензии или подписки сторонних программ.
  • Пользователь получает право пользоваться сервисом на условиях этого соглашения. Копировать, изменять, разбирать программу Otdano и создавать на ее основе свои продукты нельзя.
  • Материалы, которые вы передаете агентам, остаются вашими. Мы используем их только чтобы выполнить ваши задачи.
  • Результаты, которые агент подготовил по вашей задаче, вы можете использовать свободно, в том числе в коммерческих целях. Мы не претендуем на права на них.

7. Ответственность сторон

  • Мы отвечаем за работу сервиса, сохранность ваших данных и правильность списаний. Если задача сорвалась по нашей вине, возвращаем списанное.
  • Вы отвечаете за содержание задач и материалов, за использование результатов и за соблюдение этого соглашения.
  • Если из-за нарушения соглашения пользователем к нам предъявят требования третьи лица, пользователь возмещает связанные с этим убытки.

8. Ограничение ответственности

  • Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не гарантируем это: возможны плановые работы и сбои у поставщиков связи, хостинга и моделей.
  • Мы не отвечаем за решения, принятые на основе результатов ИИ без проверки, и за упущенную выгоду.
  • Наша ответственность перед пользователем ограничена суммой, которую он заплатил за последние 3 месяца. Это ограничение не действует, если закон не допускает его.
  • Мы не отвечаем за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы.

9. Изменение условий

Мы можем менять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице с датой. О существенных изменениях сообщим письмом на почту аккаунта не позже чем за 7 дней. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после вступления редакции в силу, значит, вы с ней согласны. Если нет — можно удалить аккаунт и вернуть остаток.

10. Споры

Соглашение регулируется законом Российской Федерации. Сначала спор решаем перепиской: напишите претензию на team@otdano.ru, ответим в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по закону, а для потребителя — по его выбору, в том числе по месту его жительства.

11. Контакты

Продавец
Тышкевич Светлана Станиславовна
Статус
физическое лицо
ИНН
772793216242
Почта для покупателей
team@otdano.ru

Ответим в течение одного рабочего дня. Реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».

Редакция от 28.10.2026.